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Angabe eines Mangels bei geringer Menge oder Falschlieferung

Post von Hagen | Archiviert unter Beschwerdeschreiben, Forderungsschreiben, Internetangelegenheiten, Wider-/Einsprüche, Zahlungsmodalitäten

Anlass:

Im Internet wird gehandelt und es werden auch demzufolge Bestellungen aufgenommen und Artikel versandt. Doch bei Onlineauktionen und Web-Shops ist nicht immer die Gewährleistung gegeben, dass auch Bestellungswunsch und ankommender Wareninhalt übereinstimmen.
Besteht hier eine geringere Menge oder sogar ein falscher Artikel, sprich Falschlieferung, so sollte man diesen Mangel umgehend beanstanden und beim Verkäufer anzeigen.

Dateien:

falschlieferung_0810.pdf

falschlieferung_0810.doc

Durchsetzen von Gewährleistungsansprüchen bei Reisen

Post von Hagen | Archiviert unter Anfragen/Bitten, Beschwerdeschreiben, Forderungsschreiben, Internetangelegenheiten, Wider-/Einsprüche, Zahlungsmodalitäten

Anlass:

Manchmal ist die Urlaubsreise keine Erholung wert. Vereinbarte Optionen stellen sich im Nachhinein als enttäuschend heraus. Besteht eine erhebliche Minderung, wie z.B. eine eindeutige Abweichung von Beschreibungen eines Werbeprospekts, so ist von einem Reisemangel auszugehen.

Auch schlechte Versorgung, wie z.B. das Essen, Ungeziefer und die nicht funktionierenden sanitären Anlagen einer gemieteten Urlaubseinrichtung können die Erholung beeinträchtigen und als unzureichend dem Reiseveranstalter angezeigt werden. Wichtig ist lediglich eine rechtzeitige Anzeige und Dokumentation des Mangels, um einen Anspruch auf Preisminderung durchzusetzen.

Dateien:

anzeige_reisemangel0810.pdf

anzeige_reisemangel0810.doc

Abmahnung an den Vermieter

Post von Hagen | Archiviert unter Allgemein, Beschwerdeschreiben, Forderungsschreiben, Mahnung, Mietangelegenheiten, Wider-/Einsprüche, Zahlungsmodalitäten

Anlass:

Gleichgültig ob man als Mieter die Kündigung aus sonstigem wichtigem Grund ausspricht, empfiehlt es sich, vorab eine Abmahnung zu formulieren. Ein Mieter kann seinerseits aus wichtigem Grund fristlos das Mietverhältnis kündigen, wenn Pflichten des Vermieters vernachlässigt und eine Mängelbeseitigung abgelehnt werden.

Sollte trotz vergangener, vorbehaltloser Einzahlung der Miete durch den Mieter und Kenntnis des Mangels durch den Vermieter, keine Reaktion erfolgt sein, kann man hier auch eine Abmahnung mit Mietminderung verknüpfen. Hier sollte man jedoch vorab Rat über einen Rechtsverständigen beziehen, um das Mietzinsminderungsrecht effektiv zu nutzen. Denn trotz Kenntnisnahme des Vermieters, ist ein Mieter nicht in der Lage, die Kürzung rückwirkend geltend zu machen.

Dateien:

abmahnungmieter0810.pdf

abmahnungmieter0810.doc

Kündigung einer Mietwohnung

Post von Hagen | Archiviert unter Allgemein, Kündigungen, Mietangelegenheiten

Anlass:

Das Vertragsverhältnis einer Mietvereinbarung endet durch Kündigung, wobei hierfür gesetzliche Vorgaben verbindlich geregelt sind. Verkürzungen einer Kündigungsfrist sind nur bedingt zulässig. Kündigungen ohne Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist sind unwirksam.

Zusätzlich ist entsprechend alles für den Umzug vorbereiten und neben der Wohnungskündigung auch sämtliche anderen wohnungsgebundenen Vertragsverhältnisse, wie z.B. Festnetz etc. zu kündigen.

Dateien:

kuendigung_mietwohnung0710.pdf

kuendigung_mietwohnung0710.doc

Empfangsbestätigung/ Übergabeprotokoll

Post von Hagen | Archiviert unter Allgemein, Behörden/Ämter, Mietangelegenheiten, Vertragsmuster, Zahlungsmodalitäten

Anlass:

Hier und da muss man recht exakt arbeiten und nachweisen, dass man die Verantwortung über Güter an Andere weitergibt. Mit diesem Beispiel kann man zügig bei Bedarf eine Annahme bzw. Übergabe gegenzeichnen lassen. Ein Protokoll ist bei der “Weiterreichung” eine Absicherung für den Vermittelnden bei einem fehlerfreien Ablauf, den er hiermit bestätigen lassen kann.

Dateien:

empfangs_bestatigung_uebergabeprotokoll.pdf

empfangs_bestatigung_uebergabeprotokoll.doc

Formloser Antrag für Übernahme von Betriebskosten bei Ämtern/Behörden für Empfänger von Sozialleistungen

Post von Hagen | Archiviert unter Allgemein, Anfragen/Bitten, Behörden/Ämter, Mietangelegenheiten

Anlass:

Vielen Empfängern von Hartz IV oder sonstigen Sozialleistungen ist es leider nicht möglich, den steigenden Energiekosten dauerhaft gerecht zu werden, wodurch Hilfe unablässig ist. Hier ist eine Vorlage gegeben, die entsprechend mit eigenen Daten auf einem Computer mit Word oder anderen Textprogrammen zügig ergänzt werden kann. Zuvor gilt es natürlich, aktuelle Informationen höflich vor Ort beim jeweiligen Ansprechpartner vom Arbeitsamt oder Behörde einzuholen.

Dateien:

formlos_antrag-kostenerstattung_betriebskosten_deutschlvorlage0410.pdf

formlos_antrag-kostenerstattung_betriebskosten_deutschlvorlage0410.doc

Formulierung für Versandaufforderung

Post von Hagen | Archiviert unter Allgemein, Forderungsschreiben, Kündigungen, Mietangelegenheiten

Anlass:

Ob privat oder beruflich - oft werden elektronische Geräte oder Ähnliches verliehen und es kommt der Tag, an dem man wieder diese Leihgaben einzufordern sucht. Dafür wurde hier eine einfache Formulierung veröffentlicht, die kurz und simpel den Inhalt vermitteln, um Gewünschtes zu veranlassen.

Dateien:

aufforderung_rucksendung_0510.pdf

aufforderung_rucksendung_0510.doc

Anschreiben Privatversicherter an Krankenkasse

Post von Hagen | Archiviert unter Allgemein, Versicherungsangelegenheiten, Zahlungsmodalitäten

Anlass:

Sobald man Leistungen bei der Versicherung geltend machen kann, gilt es diese anzuschreiben und etwaige Rechnungen vom Hausarzt oder Krankenhaus einzureichen. Diese werden dort geprüft und mit dem Selbstbehalt abgeglichen. Wichtig ist, dass die Rechnungen auch im Original eingereicht werden, woraus Rechnungsnummer und detaillierte Leistungsbeschreibung bis zum Betrag klar aufgeführt sind.

Dateien:

pkk_kostenubernahme.pdf

pkk_kostenubernahme.doc

Terminabsage

Post von Hagen | Archiviert unter Absagen, Anfragen/Bitten, Entschuldigungen

Anlass:

Man hat keine Lust oder es ist wirklich etwas Wichtiges dazwischen gekommen… Hier bietet es sich immer an, egal mit wem man es zu tun hat - direkt Kontakt aufzunehmen und den Termin zu entschuldigen. Dieses Verhalten ist nicht nur freundlich, sondern auch effizient, da Andere ebenfalls Zeiten zu planen haben. Details über die Umstände lassen zudem im beruflichen Bereich immer ein gutes Einstiegsthema für Gespräche zu.

Dateien:

terminabsage0510.pdf

terminabsage0510.doc