Monthly Archives: September 2012

Kündigung von Zusatzoptionen

Es ist hier und da zu beobachten, dass Verkäufer von Kommunikations- und Telesparten ohne den Kunden vollständig darüber aufzuklären, kleine Zusatzoptionen mit verkaufen.
Diese Optionen sind oft nicht erwünscht oder haben keinen eigentlichen Verwendungszweck für den verbrauchenden Kunden. Hier gilt es entsprechend schnell und innerhalb von 14 Werktagen nach Abschluss und erfolgter Übermittlung der Vertragsdaten umgehend zu reagieren, um unnötige Mehrkosten und Ärger zu vermeiden. Unseriöse Berater buchen oft ohne Aufklärung und Nachfragen diese Optionen zusätzlich und spekulieren auf Nichtreaktion der Kunden. Dabei ist auch zu berücksichtigen, dass vorerst kostenlose Optionen in TV/Telefonie/Internet sich stillschweigend um mehrere Monate verbindlich verlängern können. Daher hier ein Textbeispiel, wie sich Ärger und Mehraufwendungen vermeiden lassen, indem man einfach diese Mustervorlage für sich anpasst und zügig per Fax oder Post versendet.

Mit Auskunftsersuchen Daten und Informationen von Unternehmen und Behörden abrufen

Viele Institutionen haben die Daten von einem selbst, die man tatsächlich auch einfach einmal eben so abfragen kann. Mindestens einmal im Jahr kann man kostenlos von Unternehmen und Behörden den eigenen, dort jeweils gespeicherten Datensatz abrufen und auch gegebenenfalls eine Löschung veranlassen. Nach §34 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) kann man auf eine Begründung der Anfrage als Verbraucher komplett verzichten und einfach neugierig sein.
Deine Daten. Deine Angelegenheit. Deine Privatsphäre.
Auch die jeweiligen Meldeämter, Polizeibehörden oder Mobilfunkanbieter geben mit einem formlosen Anschreiben über die jeweiligen Daten und die Empfänger Auskunft, da sie dazu zwingend verpflichtet sind. Da man sich an die Aufsichtsbehörde bzw. an die Landesdatenschutzbehörde wenden kann, falls nach gesetzter Frist keine Auskunft erfolgt, ist die Aussicht auf Auskunft sehr hoch. Anbieter im mobilen Bereich speichern heute neben dem jeweiligen Kommunikationsverhalten auch Bewegungsprofile mithilfe der genutzten Funkzellen. Unternehmen aus dem Alltag haben der Bitte um Auskunft des Sachverhalts selbstverständlich ebenfalls nachzukommen, um hier etwaigen Adresshändlern auf die Spur zu kommen, denen man nicht bewusst die Erlaubnis mit dem Umgang seiner Daten gegeben hat. Hier wäre ein Widerspruch bzw. die Löschung eine mögliche Folge. Daten, wie z.B. Name, Anschrift und Geburtsdaten können von Firmen und anderweitigen Unternehmungen für eigene Werbeaktionen ohne Einwilligung genutzt werden. Dazu hier ein Textmuster für unterschiedliche Abfragen von Datensätzen als Auskunftsersuchen.

Page copy protected against web site content infringement by Copyscape Blogverzeichnis gnilhe.de Blogverzeichnis - Blog Verzeichnis bloggerei.de Blogverzeichnis Blogverzeichnis Blog Top Liste - by TopBlogs.de