Category Archives: Absagen

Stornierung – Forderung bei Nichtlieferung/Lieferverzug

Es ist selten 😉 – aber dennoch mitunter ärgerlich. Ein Zulieferer oder Händler hält seinen Liefertermin nicht ein oder hat Schwierigkeiten in der Versandabwicklung. Um hier gegebenenfalls weitere Aufwendungen an für sich zu vermeiden, ist dieser Textvorschlag universell auch bei Vorabzahlungen anzupassen. Das Textmuster kann entsprechend an den rot hervorgehobenen Stellen individuell schnell angepasst und postalisch als Einschreiben, per email oder Fax zügig an den Empfänger übermittelt werden.

Einfacher Vertragsrücktritt

Da ist man auf einen scheinbar guten Handel eingegangen, um kurz danach festzustellen, dass es doch nicht im eigenen Interesse ist. Hier hilft nur ein förmlicher Rücktritt, der jedoch fristgerecht gestellt sein muss. Gegebenenfalls nimmt man den rechtlichen Rat von einem Juristen in Anspruch und versendet den Vertragsrücktritt per Einschreiben. Prinzipiell sollte jede seriöse Vereinbarung eine kulante Handhabung vor Erbringung einer Leistung gewährleisten. Sollten die jeweiligen Fälle fragwürdig sein und auf irreführender Werbung beruhen, lohnt auch die Informationseingabe in der jeweiligen Verbraucherzentrale.

Freundliche Angebotsabsage

Zwischen ehrbaren Kaufleuten und Geschäftsmännern gehört es sich, auch förmlich bei angefragten Angeboten abzusagen. Dieses Muster dient als Orientierung für eine freundliche Absage. Im Dialog mit Partnern zu bleiben und sich zukünftige Geschäfte zu sichern, setzt eine freundliche und professionelle Korrespondenz voraus.

Stornierung bzw. Aufkündigung eines Auftrags

Ein Unternehmen bzw. ein Dienstleister enttäuscht aufgrund diverser Gründe (Unpünktlichkeit, Mangel der Dienstleistung durch nicht komplettierte Umsetzung, etc.). Hier gilt es, im Interesse eigener Belange und der Weiterentwicklung der Servicemöglichkeiten des betreffenden Unternehmens, klar und deutlich Zeichen zu setzen und entsprechende Missstände bzw. Verhaltensweisen anzugeben.

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