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17th
FEB
Aufhebung einer Einzugsermächtigung
Post von Hagen | Archiviert unter Absagen, Business - Geschäftskorrespondenz, Forderungsschreiben, Kündigungen, Zahlungsmodalitäten
Anlass:
Die Beendigung einer vergebenen Einzugsermächtigung an eine einziehende Instanz ist durch den Widerruf bzw. Beendigung der Ermächtigung gewährleistet. Diese sollte möglichst schriftlich erteilt und von dem ehemaligen Zahlungsempfänger bestätigt werden. Oft erübrigt sich diese schriftliche Widerrufung bei Beendigung oder Kündigung von Verträgen (z.B. Mietvertrag), da die Kündigung an sich die Beendigung des Verhältnisses dokumentiert. Ist man mit einer weiteren Abbuchung nicht einverstanden, kann man die Lastschrift innerhalb von sechs Wochen bei der zuständigen Bank widerrufen. Der eingezogene Geldbetrag wird dann auf das Konto zurückgebucht.
15th
FEB
Muster einer Einzugsermächtigung
Post von Hagen | Archiviert unter Business - Geschäftskorrespondenz, Vertragsmuster, Zahlungsmodalitäten
Anlass:
Eine Einzugsermächtigung ist das üblichste Lastschriftverfahren und wird einem Zahlungsempfänger erteilt. Ist man als Verbraucher bzw. Kunde mit der Abbuchung nicht einverstanden, kann man diese Lastschrift auch innerhalb von sechs Wochen widerrufen. Der eingezogene Betrag wird dann auf das Konto von der Bank zurückgebucht. Die einziehende Partei hat bei einer Einzugsermächtigung damit z.B. auch bei ungedeckten Konten keine absolute Zahlungsgarantie.
27th
JAN
Einfache Formulierung für Kontoauflösung
Post von Hagen | Archiviert unter Business - Geschäftskorrespondenz, Forderungsschreiben, Internetangelegenheiten, Kündigungen, Vertragsmuster, Vollmachtsformulierungen, Zahlungsmodalitäten
Anlass:
Konten können sich durchaus neben Finanzübersicht und Bearbeitungsgebühren als unrentabel erweisen, weshalb ein Wechsel oder die Schließung von einem Konto bzw. der Konten bei einer Bank berechtigt erscheint. Mit dieser einfachen Formulierung sollte man ohne Probleme Girokonten oder Investmentübersichten schließen und löschen können. Einige Banken oder Investmentinstitute haben auch eigene Textmuster, um intern schnell reagieren zu können.
24th
JAN
Einfacher Vertragsrücktritt
Post von Hagen | Archiviert unter Absagen, Business - Geschäftskorrespondenz, Internetangelegenheiten, Mietangelegenheiten, Versicherungsangelegenheiten, Vertragsmuster, Wider-/Einsprüche, Zahlungsmodalitäten
Anlass:
Da ist man auf einen scheinbar guten Handel eingegangen, um kurz danach festzustellen, dass es doch nicht im eigenen Interesse ist. Hier hilft nur ein förmlicher Rücktritt, der jedoch fristgerecht gestellt sein muss. Gegebenenfalls nimmt man den rechtlichen Rat von einem Juristen in Anspruch und versendet den Vertragsrücktritt per Einschreiben. Prinzipiell sollte jede seriöse Vereinbarung eine kulante Handhabung vor Erbringung einer Leistung gewährleisten. Sollten die jeweiligen Fälle fragwürdig sein und auf irreführender Werbung beruhen, lohnt auch die Informationseingabe in der jeweiligen Verbraucherzentrale.
10th
JAN
Unverbindliche Terminanfrage
Post von Helga | Archiviert unter Anfragen/Bitten, Business - Geschäftskorrespondenz, Einladungen
Anlass:
Als Arbeitnehmer gilt es, einen guten Eindruck und den Mehrwert für den Arbeitgeber zu hinterlassen. Oft möchte man zu bestimmten Angelegenheiten, die Verantwortlichen unter vier Augen sprechen, um Interessen oder Ziele durchzusetzen. Mithilfe einer Terminanfrage lässt sich der erste Schritt für ein Gespräch finden. Erfahrungsgemäß wurden damit schon erfolgreiche Gehaltsverhandlungen begonnen, die man ebenfalls vorzubereiten weiß.
2nd
JAN
Neujahrsempfang
Post von Helga | Archiviert unter Ankündigungen, Business - Geschäftskorrespondenz, Einladungen, Neujahr/Silvester
Anlass:
Das neue Jahr 2011 hat begonnen und es wird wieder an neuen Ideen gesponnen… 
Viele Unternehmen veranstalten daher einen Neujahrsempfang, zu dem Partner und Kunden geladen werden, um sich in entspannter Atmosphäre zu Sekt und „Schnittchen“ zu unterhalten. Dabei lassen sich Geschäftsbeziehungen auffrischen und vertiefen. Doch Neujahrsempfänge bzw. Neujahrstreffen kann man auch im privaten Kreis organisieren und zelebrieren. Das neue Jahr mit frischem Tatendrang und guten Freunden zu eröffnen, ist immer eine gute Sache. 
2nd
DEZ
Formloser Urlaubsantrag
Post von Helga | Archiviert unter Anfragen/Bitten, Ankündigungen, Business - Geschäftskorrespondenz
Anlass:
Als Arbeitnehmer besteht das Recht auf eine bezahlte Freistellung von dem beruflichen Alltag, von dem es sich zu erholen gilt. Daher auch die Bezeichnung – Erholungsurlaub. Die übliche Regelzeit des jeweiligen Anspruchs beträgt bis zu 6 Wochen im Jahr und ist erst nach einem halben Jahr durchgehender Beschäftigung durchzusetzen. Während der Urlaubszeit steht dem Mitarbeiter Urlaubsentgelt zu und richtet sich nach dem Einkommen der letzten 13 Wochen, ohne dabei Vergütungen für Überstunden zu berücksichtigen.
1st
DEZ
Formloser Dienstreiseantrag
Post von Helga | Archiviert unter Anfragen/Bitten, Ankündigungen, Business - Geschäftskorrespondenz, Forderungsschreiben, Zahlungsmodalitäten
Anlass:
Aus beruflichen Gründen muss man vorübergehend, außerhalb des üblichen Arbeitsplatzes und seiner Wohnung, Fortbildungsmaßnahmen oder Kundenkontakte wahrnehmen. Die Reisezeit, wenn diese in die reguläre Dienstzeit fällt, bezeichnet man als Dienstreise. D.h. Dienstreisezeit ist Arbeitszeit. Auslagen oder entsprechende Übernachtungskosten können hier vom Arbeitgeber erstattet werden. Voraussetzung ist eine hinreichende Ankündigung und die Zustimmung des Arbeitgebers, die mit diesem Beispiel erwirkt werden kann.
19th
NOV
Allgemeine Anmahnung eines Geldbetrages
Post von Hagen | Archiviert unter Anfragen/Bitten, Business - Geschäftskorrespondenz, Forderungsschreiben, Mahnung, Mietangelegenheiten, Zahlungsmodalitäten
Anlass:
Eine Rechnung ist offen und es ist üblich hier direkt und freundlich das Begleichen dieser einzufordern. Kapital muss in einem gesunden Wirtschaftssystem immer den Besitzer wechseln und sollte bei einer Forderung immer mit einem fest kalkulierbaren Termin verbunden sein. Diese Vorlage dient als Orientierung für eine Mahnung.
18th
NOV
Allgemeine Reaktion auf Beschwerde
Post von Helga | Archiviert unter Beschwerdeschreiben, Business - Geschäftskorrespondenz, Entschuldigungen
Anlass:
Als Selbständiger oder Einzelunternehmer kann es vorkommen, unter der eingeschränkten Ressourcenteilung einen Kunden vernachlässigt zu haben, was zu unbedingtem Dialog zwingen sollte. Dieses Muster dient einer Reaktion auf eine Beschwerde und kann allgemein verwendet werden, um parallel den Kunden telefonisch zu kontaktieren. Letztlich sollte man als Serviceorientierter nicht vergessen, dass ein Kunde, der sich beschwert noch nicht verloren ist, sondern eher besonderer Zuwendung bedarf.
16th
NOV
Freundliche Angebotsabsage
Post von Hagen | Archiviert unter Absagen, Business - Geschäftskorrespondenz, Danksagungen
Anlass:
Zwischen ehrbaren Kaufleuten und Geschäftsmännern gehört es sich, auch förmlich bei angefragten Angeboten abzusagen. Dieses Muster dient als Orientierung für eine freundliche Absage. Im Dialog mit Partnern zu bleiben und sich zukünftige Geschäfte zu sichern, setzt eine freundliche und professionelle Korrespondenz voraus.
3rd
NOV
Formlose und freundliche Angebotsannahme
Post von Hagen | Archiviert unter Anfragen/Bitten, Business - Geschäftskorrespondenz, Forderungsschreiben, Internetangelegenheiten
Anlass:
Eine schriftliche Angebotsannahme ist verbindlich und bietet auch dem Beauftragten, Planungssicherheit und Vertrauen. Dieser Textvorschlag dient einer zügigen Erstellung für den Aufbau einer Geschäftsbeziehung. Kurz, präzise und professionell.
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