Tag Archives: Mangel

Stornierung bzw. Aufkündigung eines Auftrags

Ein Unternehmen bzw. ein Dienstleister enttäuscht aufgrund diverser Gründe (Unpünktlichkeit, Mangel der Dienstleistung durch nicht komplettierte Umsetzung, etc.). Hier gilt es, im Interesse eigener Belange und der Weiterentwicklung der Servicemöglichkeiten des betreffenden Unternehmens, klar und deutlich Zeichen zu setzen und entsprechende Missstände bzw. Verhaltensweisen anzugeben.

Angabe eines Mangels bei geringer Menge oder Falschlieferung

Im Internet wird gehandelt und es werden auch demzufolge Bestellungen aufgenommen und Artikel versandt. Doch bei Onlineauktionen und Web-Shops ist nicht immer die Gewährleistung gegeben, dass auch Bestellungswunsch und ankommender Wareninhalt übereinstimmen.
Besteht hier eine geringere Menge oder sogar ein falscher Artikel, sprich Falschlieferung, so sollte man diesen Mangel umgehend beanstanden und beim Verkäufer anzeigen.

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