Beschwerde Paketdienst

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[Ihr Vor- und Nachname]
[Ihre Straße und Hausnummer]
[PLZ Ort]

[Name des Paketdienstes]
Kundenservice
[Adresse]

[Ort], den [Datum]

Betreff: Beschwerde – Sendungsnummer [Nummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich beschwere mich über die Behandlung meines
Pakets mit der Sendungsnummer [Nummer].

Problem:
☐ Paket wurde nicht zugestellt
☐ Paket wurde beschädigt geliefert
☐ Paket ist verloren gegangen

Sendungsdaten:
Versanddatum: [Datum]
Absender: [Name]
Empfänger: [Adresse]
Inhalt/Wert: [Beschreibung / Wert]

Ich bitte um sofortige Nachforschung und
Entschädigung des Schadens in Höhe von [Betrag] €.

Mit freundlichen Grüßen

[Unterschrift]
[Ihr Name]

💡 Tipps & Hinweise

Beschädigte Pakete sofort bei Annahme fotografieren und Schaden vermerken.
Ablehnen oder unter Vorbehalt annehmen wenn das Paket sichtbar beschädigt ist.
Nachforschungsauftrag sofort beim Paketdienst stellen.
Haftung des Paketdienstes ist gesetzlich auf 510 € begrenzt (ohne Versicherung).
Beim Versender reklamieren der den Vertrag mit dem Paketdienst hat.

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